SATIŞ & PAZARLAMA TAKIM LİDERİ
SATIŞ PAZARLAMA & SATIŞ DESTEK EKİBİ
Tam Zamanlı
Konya
Pozisyon Açıklaması
Konya’da faaliyete geçen veri merkezimiz bünyesinde; satış, pazarlama ve satış sonrası hizmet ekiplerimizi yönetecek, kurumsal müşteri portföyümüzü geliştirecek ve veri merkezi projelerimizin ticari süreçlerine liderlik edecek Satış ve Pazarlama Takım Lideri arıyoruz.
Veri merkezi, bulut ve kurumsal bilişim çözümlerini müşteri ihtiyaçlarına uygun biçimde konumlandırabilen; ekip yönetimini güçlü müşteri ilişkileri ve sürdürülebilir büyüme anlayışıyla birleştiren adaylarla tanışmak istiyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun.
- Bilişim, veri merkezi, bulut, telekomünikasyon veya kurumsal teknoloji çözümlerinin B2B satışında deneyimli.
- En az 5 yıl doğrudan ekip yönetmiş ve bu deneyimini önceki yöneticilerinden veya işverenlerinden alınabilecek referanslarla doğrulayabilecek.
- Ekip hedeflerinin belirlenmesi, görev dağılımı, performans değerlendirmesi ve çalışan gelişimi konularında uygulamalı deneyim sahibi.
- Kurumsal satış, kilit müşteri yönetimi, iş geliştirme ve satış sonrası hizmet süreçlerine hâkim.
- Veri merkezi barındırma, kiralık sunucu, bulut, yedekleme, bağlantı ve güvenlik hizmetlerinin ticari değerini müşteriye aktarabilecek teknik farkındalığa sahip.
- Uzun satış döngülerini, birden fazla karar vericinin bulunduğu görüşmeleri ve proje bazlı satış süreçlerini yönetebilen.
- Teklif, fiyatlandırma, maliyet, kârlılık, sözleşme ve hizmet seviyesi taahhütlerini değerlendirebilen.
- CRM sistemlerini etkin kullanabilen; satış fırsatlarını, müşteri ilişkilerini ve satış tahminlerini veriye dayalı takip edebilen.
- Pazarlama stratejileri, potansiyel müşteri kazanımı ve kampanya etkinliğinin değerlendirilmesi konularında deneyimli.
- Müzakere, sunum, temsil ve yazılı iletişim becerileri güçlü.
- Teknik ve operasyon ekipleriyle koordineli çalışabilen; müşteri beklentileri ile hizmet kapasitesini birlikte değerlendirebilen.
- Kurumsal hiyerarşiye, görev ve yetki sınırlarına, onay mekanizmalarına ve hesap verebilir çalışma düzenine uyum sağlayabilen.
- Adil, güvenilir, çözüm odaklı ve etik bir yönetim anlayışına sahip.
- Seyahat engeli bulunmayan ve aktif araç kullanabilen.
- Müşteri ziyaretleri ve proje takvimlerinin gerektirdiği planlı esnek çalışma düzenine uyum sağlayabilen.
- Konya’da ikamet eden veya edebilecek.
Görev ve Sorumluluklar
- Satış, pazarlama ve satış sonrası hizmet ekiplerinin yönetimi ve gelişimi
- Satış ve pazarlama stratejilerinin, bütçelerinin ve hedeflerinin yönetimi
- Pazar, sektör ve rekabet analizleri
- Yeni müşteri kazanımı ve iş geliştirme
- Kurumsal müşteri portföyü ve kilit hesap yönetimi
- Çözüm ortaklıkları ve satış kanallarının geliştirilmesi
- Müşteri ihtiyaçlarının analizi ve teknik ekiplerle çözüm koordinasyonu
- Teklif, fiyatlandırma, kârlılık ve müzakere süreçlerinin yönetimi
- Sözleşme ve hizmet seviyesi taahhütlerinin ticari yönetimi
- Veri merkezi projelerinin ticari yönetimi
- Satıştan hizmet aktivasyonuna geçiş ve teslim süreçlerinin koordinasyonu
- Marka iletişimi, dijital pazarlama, kampanya ve etkinlik yönetimi
- CRM, satış fırsatları ve satış tahminlerinin yönetimi
- Satış sonrası hizmet yönetimi
- Müşteri memnuniyeti, geri bildirim ve şikâyet süreçlerinin koordinasyonu
- Sözleşme yenileme, müşteri devamlılığı ve ek hizmet satışlarının yönetimi
- Finans birimiyle faturalama ve tahsilat süreçlerinin koordinasyonu
